Refusionspolitik

Returret og fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, efter at du har modtaget din vare.

For at være kvalificeret til en returnering skal varen være i samme stand, som da du modtog den. Den skal være ubrugt, have mærke på og være i den originale emballage. Du skal også have kvitteringen eller købsbevis.

For at påbegynde en returnering skal du kontakte os på info@vinogmer.dk. Bemærk, at returvarer skal sendes til den følgende adresse:

Lindvedhave 89, 5260 Odense, Danmark

Bemærk, at vi af hensyn til produktets karakter (vin) vurderer hver returnering individuelt. Hvis din returnering accepteres, vil vi kontakte dig med instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende din pakke. Varer, der sendes tilbage til os, uden at der først er anmodet om en returnering, accepteres ikke.

Du kan altid kontakte os, hvis du har spørgsmål om returneringer, på info@vinogmer.dk.